Die Besetzung von offenen Positionen mit fähigen Mitarbeitern basiert bei PERSONAL TOTAL auf einem mehrstufigen Prozeß, in dessen Mittelpunkt die Analyse, die Identifikation und Vorauswahl sowie die Kandidatenpräsentation und Projektdokumentation stehen.
Durch die konsequente Orientierung an definierten Prozessen, von der gemeinsamen Klärung der Kandidatenanforderungen bis zum regelmäßigen Reporting über den Stand Ihres Auftrages, wird Transparenz und hohe Qualität in der Stellenbesetzung gewährleistet.

Stark wachsende oder größere Unternehmen haben einen ständigen Bedarf an qualifizierten Kandidaten. Zur Sicherstellung eines kontinuierlichen Zuflusses an geeigneten Mitarbeitern hat PERSONAL TOTAL einen strukturierten Bewerber-Management-Prozess entwickelt, in dessen Mittelpunkt ein internet-basiertes Workflow-System steht.

Wichtige Bestandteile des strategischen Personalmanagements mit PERSONAL TOTAL sind:

• Identifikation und Erschließung aller Quellen für potentielle Kandidaten.
• Zusammenführung der qualifizierten Kandidatenunterlagen in ein Kunden-Workflow-System mit allen Kandidatendaten (Bild, Lebenslauf, Zeugnisse, Interviewbemerkungen, Ergebnisse der Eignungsdiagnostik etc.).
• Einrichtung eines weltweiten Online-Zugriffs durch autorisierte Personen der Kunden (z.B. Personalreferenten, Fachvorgesetzte).
• Aufbau einer firmeneigenen Bewerberdatenbank mit interessanten Kandidaten.

Die Beurteilung eines potenziellen neuen Mitarbeiters im Bewerbungsprozess stellt hohe Anforderungen an alle Beteiligten. Die falsche Besetzung einer Position führt in der Zukunft zu hohen Folgekosten durch eine erneute Ausschreibung in der Probezeit oder durch suboptimale Leistungen. Die zentrale Frage ist daher, welcher Kandidat die Anforderungen an das spezifische Stellenprofil am besten erfüllt.

Durch den Einsatz standardisierter eignungsdiagnostischer Verfahren, die die positionsrelevanten Persönlichkeitsmerkmale erfassen, unterstützt PERSONAL TOTAL die Auswahlentscheidung. Von besonderer Bedeutung sind dabei Best Practice Profile erfolgreicher Stelleninhaber, die die erfolgskritischen Merkmale der offenen Position aufzeigen.

Zur Einschätzung der Potentiale von Kandidaten kann PERSONAL TOTAL Kunden mit den folgenden erfolgreichen Ansatzpunkten unterstützen:

• Vergleich der Kandidaten mit bestehenden Normprofilen: PERSONAL TOTAL hat über 100 spezielle Normprofile für unterschiedliche Berufsgruppen und Aufgabenbereiche entwickelt, die einen objektiven Vergleich mit den Profilen von Kandidaten erlauben. Die Normprofile wurden unter anderem in Zusammenarbeit mit der führenden deutschen Zeitung für Ingenieure – den VDI-Nachrichten – auf der Basis eines Test mit über 15.000 Teilnehmern entwickelt
• Vergleich der Kandidaten mit speziell entwickelten Best Practice Profilen von erfolgreichen Stelleninhabern aus Ihrem Haus.

Am 18.08.2006 ist in Deutschland das Allgemeine Gleichbehandlungssgesetz („Antidiskriminierungsgesetz“) AGG in Kraft getreten. Vom Gesetz betroffen sind zahlreiche Bereiche der Personalarbeit, von der Anzeigengestaltung, über Interviews und Absagemanagement bis hin zur Organisationsstruktur des Unternehmens.

Im Mittelpunkt des Gesetzes steht die Verhinderung von Diskriminierung von Kandidaten und Mitarbeitern hinsichtlich

• Geschlecht
• Alter
• Rasse/ethnischer Herkunft
• Religion/Weltanschauung
• Sexueller Identität
• Behinderung

Durch die Vereinfachung der Klagemöglichkeiten und die Umkehr der Beweislast hat das Gesetz zu einer starken Erhöhung des Prozessrisikos für Unternehmen geführt.

Damit Sie die Sicherheit haben, dass alle Bewerbungen in Ihrem Unternehmen gemäß den Regeln des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes behandelt werden, hat PERSONAL TOTAL ein AGG-sicheres Bewerbermanagement entwickelt, das die folgenden Komponenten umfasst

• Diskriminierungsfreie Erstellung des Anforderungsprofils
• Nutzung AGG-konformer Quellen und Stellenanzeigen
• Gesetzessichere Durchführung von Kandidateninterviews, gegebenenfalls Unterstützung der Auswahlentscheidung durch eignungsdiagnostische Verfahren.
• Durchführung eines AGG-konformen Absagemanagement und Projektdokumentation

Die Trennung von Mitarbeitergruppen zählt in der Regel nicht zu den täglichen Aufgaben der Personalarbeit. Um diesen schwierigen, aber oftmals unabdingbaren Schritt möglichst verträglich für beide Seiten durchzuführen, hilft der Ansatz von PERSONAL TOTAL für ein faires Outplacement.

Im Mittelpunkt steht dabei eine sechs- bis neunmonatige Betreuungsphase mit dem Ziel der Aufnahme einer neuen beruflichen Tätigkeit. Das Outplacement-Konzept von PERSONAL TOTAL enthält drei Phasen, die eine hohe Effektivität und Qualität gewährleisten.

Kennzeichnend für das Outplacement von PERSONAL TOTAL sind die folgenden Punkte:

• Unterstützung des Bewerbungsprozesses durch unsere Berater.
• Einzigartige Marktübersicht über sämtliche offene Positionen aus den gängigen Internet-Stellenbörsen sowie mehreren tausend Firmenhomepages.
• Internet-basiertes Bewerbungstool zur Erstellung einer professionellen digitalen Bewerbungsmappe und komfortablen Bewerbung per E-Mail.
• Ständig aktualisierte Übersicht über Status der Bewerbungsaktivitäten der Kandidaten.

Beispiel:
Erfolgreiches Outplacement im Auftrag der Deutschen Telekom AG

Beauftragt von der Telekom AG übernahm PERSONAL TOTAL das Gruppen- Outplacement von rund 600 Nachwuchskräften im süddeutschen Raum.

Bereits nach 4 Monaten hatten 55% der am Prozess beteiligten Mitarbeiter das Unternehmen verlassen. Nach 7 Monaten waren es sogar 75% der Nachwuchskräfte.